<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Wie buche ich meine Hütte?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Du buchst direkt über urlaubshuetten.com oder schreibst uns – wir begleiten dich persönlich. Verbindlich wird die Buchung mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail. Gerade in der Hochsaison lohnt es sich, früh zu reservieren." } }, { "@type": "Question", "name": "Kann ich auch kurzfristig buchen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja, wenn die Hütte frei ist und der Vermieter sie rechtzeitig vorbereiten kann. Kurzfristig freie Termine sammeln wir eigens für dich – oft mit vergünstigten Preisen." } }, { "@type": "Question", "name": "Kann ich schon für Weihnachten, Silvester oder die nächste Saison buchen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja. Viele Hütten sind früh im Voraus buchbar – gerade gefragte Zeiträume wie Weihnachten und Silvester solltest du früh sichern, die sind schnell vergeben." } }, { "@type": "Question", "name": "Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Klassisch per Überweisung. Barzahlung bei der Anreise ist möglich, wenn du das vorher ausdrücklich mit uns vereinbarst. Kartenzahlung bieten wir nicht an." } }, { "@type": "Question", "name": "Wie läuft die Zahlung ab (Anzahlung, Restzahlung)?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nach der Buchung wird eine Anzahlung fällig – je nach Hütte 12 % oder 14,4 % des Mietpreises (inkl. 20 % USt). Den genauen Betrag siehst du in der Beschreibung und in deiner Buchungsbestätigung. Den Restbetrag überweist du spätestens 21 Tage vor der Anreise an den Vermieter. Ein Erinnerungs-Mail bekommst du rechtzeitig." } }, { "@type": "Question", "name": "Wie funktionieren Stornierungen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Für alle Hütten gilt dieselbe Stornostaffel, bezogen auf den Mietpreis: bis 91 Tage vor Anreise nur das Bearbeitungsentgelt in Höhe der Anzahlung, 90–61 Tage 30 %, 60–31 Tage 60 %, 30–8 Tage 90 %, ab 7 Tage 100 %. Die gute Nachricht: Können wir deine Hütte für den Zeitraum neu vermieten, fallen keine Stornogebühren an – es bleibt nur das Bearbeitungsentgelt." } }, { "@type": "Question", "name": "Kann ich umbuchen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Eine Umbuchung ist bis 12 Wochen vor der Anreise möglich – für dieselbe Unterkunft und einmal pro Buchung. Dafür verrechnen wir 49 € Bearbeitungsentgelt inklusive neuer Rechnung." } }, { "@type": "Question", "name": "Was ist, wenn ich krank werde?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Das tut uns leid. Rechtlich gelten Krankheit oder ein Unfall aber leider nicht als „außergewöhnliche Umstände“ – dann greift die normale Stornostaffel. Genau dafür gibt es Reiserücktrittsversicherungen, und wir empfehlen dir wirklich, eine abzuschließen." } }, { "@type": "Question", "name": "Was passiert, wenn ich meine Buchungsbestätigung nicht bekomme?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Schau zuerst im Spam-Ordner. Wenn dort nichts ist, melde dich – wir schicken sie sofort noch einmal." } }, { "@type": "Question", "name": "Wie viele Personen dürfen in die Unterkunft?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Die maximale Personenzahl steht in der Beschreibung und ist verbindlich. Wird eure Gruppe größer, sag uns bitte spätestens 3 Wochen vor der Anreise Bescheid – dann passen wir den Preis an und der Vermieter bereitet genug Betten vor. 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Bitte lade nur dort und nicht über eine Haushaltssteckdose: In Holzhütten ist das ein echtes Brandrisiko." } }, { "@type": "Question", "name": "Wer ist mein Ansprechpartner vor Ort?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Der Vermieter – er kennt seine Hütte am besten. Wir sind trotzdem jederzeit erreichbar, wenn etwas nicht klappt." } }, { "@type": "Question", "name": "Was mache ich, wenn vor Ort etwas nicht passt?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Sag es bitte sofort – zuerst dem Vermieter und zusätzlich uns, am besten mit einem Foto. Bitte melde Mängel innerhalb von 5 Tagen bei uns, dann können wir schnell eine Lösung finden." } }, { "@type": "Question", "name": "Ist die Endreinigung inklusive?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja, sie ist im Gesamtpreis enthalten. Besenrein und mit gespültem Geschirr solltest du die Hütte trotzdem hinterlassen – so, wie du sie vorgefunden hast." } }, { "@type": "Question", "name": "Wo finde ich Infos zu Nebenkosten, Kaution und Ortstaxe?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Alles steht in der Beschreibung. Die Ortstaxe weisen wir dir schon bei der Buchung gesondert aus. Die allermeisten Hütten kommen ohne Kaution aus – wir selbst heben keine ein. Verlangt dein Vermieter eine, erfährst du schon bei der Buchung, wie hoch sie ist und wie sie abgewickelt wird." } }, { "@type": "Question", "name": "Wann bekomme ich meine Kaution zurück?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Je nach Vermieter direkt vor der Abreise oder innerhalb von 7 Tagen danach – vorausgesetzt, es ist nichts zu Bruch gegangen. 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